메리놀병원

건강상담
제목	[호흡기내과] 나혼자만답답
작성자	박헌덕	작성일	2020/06/29	조회수	1,031

상담내용
상담내용	지난27일토요일새벽호흡곤란으로응급실진료차방문했다가 법상호흡기관련환자는코로나검사,음성결과나오기까지격리도참고있던중 문제는직장인데유통업이라주말당직스케줄이있어보통은미리대체신청을하도록해야되지만 상황이여유가없다보니나중에전화라도해야겠다고하던중제대로안되고 마음급한나머지전전긍긍하면서간호사께는결과를알아봐달라고계속요청했지만 분명전날밤까지결과를알수없다고했는데아침여덟시가지나자음성이나왔다고하니 그렇다면검사기관에서는새벽검사를했다는것이되는데말이안되고요 저의요청대로제대로전화해서알아나본건지의심이듭니다 안되면그냥병실을나가고싶어도형사처벌받는다해서그냥있다보니꼬박이틀동안속이탈대로탄기분 은표현하기가어렵네요계속직장문제때문이라고밝혔는데다들직장인아닌가요 대기업용역업체에서근무하는을의입장의상황을조금이라도이해한다면 그렇게무성의하게처리할수있나요 나오면서화가나내가직장에서불이익을받으면치료비못내겠다고했더니 나중에아내한테전화해서결제않으면불이익있을수있다고으름장이나하고 입원했던환자가나가면서왜그런이야기를했는지는알필요없고 환자를돈벌이수단으로밖에보지않음에답답하네요 이러고도무슨천주교이념에환자를위한병원이란건지

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답변내용	문의 주신 사항에 대해 답변드리도록 하겠습니다. 작성자님은 지난 6월 27일(토) 05:53에 천식 때문에 응급실을 방문하였습니다. 호흡기질환으로 내원하였기에 의료진은 코로나 검사 필요성을 설명하고 09:45에 75병동에 입실 코로나 검사를 실시 후 격리하게 됩니다. 본원 코로나 검사는 외부업체 의뢰 검사로 평일은 17:30에 검체를 모아 보낸 후 익일 08:30~09:00 결과가 나오며, 토요일은 13:00에 검체를 모아 보내고, 일요일 혹은 월요일08:30~09:00에 결과가 나옵니다. 위 부분에 대해서 의료진은 작성자님께 설명을 드렸다고 하고, 작성자님도 개인적으로 알아보셨다고 의료인에게 얘기한 것으로 파악되며 외부업체(씨젠), 보건소, 질병관리본부에서도 검사결과가 나올 때까지 기다리라는 답변을 들은 것으로 확인되었습니다. 6월 29일(월) 08:30경에 검사결과를 전달 받은 당시 작성자님께서 일을 하지 못한 상황과 기다림에 지진 상황을 표현 후 정식 퇴원 절차를 밟지 않고 집으로 가신 것으로 확인됩니다. 이에 의료인은 보호자에게 퇴원절차를 설명하였고, 보호자는 환자를 집으로 데려다 준 뒤 다시 병원와서 정산을 하겠다고 하였습니다만 특정 시간까지 입원비 수납이 되지 않아 간호사가 전화로 설명 한 것으로 확인됩니다. 작성자님께서 적어주신 “아내한테 전화해서 결제 않으면 불이익이 있을 수 있다고 으름장” 부분에 대해서도 설명 드리겠습니다. 검사결과가 도착한 당일 수납을 하지 않은 상태로 병원을 나가게 되면, 탈원 처리가 되어 추 후 진료 받는데 어려움이 있을 수 있다고 의료진은 설명하였으며, 아내분께서 집에 갔다 와서 수납한다고 답변한 것으로 확인 됩니다. 특정 시간까지 수납처리가 되지 않아 해당 병동에 아내분께 연락을 드려 탈원 처리 부분에 대해 한번 더 설명을 하였다 합니다. 입원한 동안 업무를 보지 못한 점은 유감입니다. 감사합니다. [관리자]
작성일 : 2020/06/30 11:41:49