고객 만족도
| 매우만족 | 만족 | 불만 | 매우불만 | |
| 의사선생님 친절도 | 0 | |||
| 일반직원 친절도 | 0 | |||
| 업무처리 시간 | 0 | |||
| 일반적인 만족도 | 0 |
친절/불친절 직원
| 친절직원 | 성명 | 부서 | ||
| 내용 | ||||
| 불친절직원 | 성명 | 모름 | 부서 | 예약접수 |
| 내용 | 12월4일 전화로 예약을 신청하였으며 전화를 받는 담당자의 어투로 인해 매우 불쾌함을 받았습니다.
병원등록번호를 모르면 주민등록번호를 대고 다음부터는 병원영수증에 등록번호를 기역하리는 등 접수담당자의 어투로 인해 매우 불쾌함을 느겼습니다. 예약접수는 생년월일만으로도 접수가 가능할 것으로 사료되며 기타 예약업무과 관련 가톨릭병원으로서 더욱 고객에게 친철, 둘째도 친철과 고객에게 불편함을 덜어 조금이나마 드리겠다는 기본자세부터 가졌으면 합니다. |
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추천(제안)하시는분 정보
| 성명 | 송덕진 | ||
| 등록일 | 2006/12/04 00:00:00 | ||
| 주소 | 중구 중구로 121 메리놀병원 | ||
| 제안내용 | |||
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